SZÁLLÍTÁSI INFORMÁCIÓK
Célunk, hogy a legjobb szállítási lehetőségeket kínáljuk Önnek, függetlenül attól, hogy hol él. Naponta több száz ügyfélnek szállítunk a világ minden tájára, és arra törekszünk, hogy a legmagasabb szintű szolgáltatásokat nyújtsuk Önnek.
Világszerte különböző művészekkel és gyártókkal dolgozunk együtt. Ez az oka az alábbi szállítási határidőknek. Ne feledje, hogy ez az oka annak is, hogy ilyen elképesztő árakat tudunk kínálni termékeinkre.
Szállítási fuvarozó: 4PX、YunExpress、Wanb Express、UBI
------------------------------------------------------------------------------------------
SZÁLLÍTÁS ÉS KEZELÉS
A zsúfolt különleges alkalmak miatt, beleértve (de nem kizárólagosan) a Valentin-napot, a nőnapot, az anyák napját, az apák napját, a függetlenség napját, a halloweent és a karácsonyt, az ETA néhány nappal hosszabb lehet.
| Ország | Átlagos idő (munkanapok) |
| Magyarország | 7-14 |
MEGJEGYZÉS:
A fenti időkeret csak a fenti országokba történő megrendelésekre vonatkozik a standard szállítási módszerekkel.
A katonai régiókba történő szállítás jelenleg korlátozott. Nagyon sajnáljuk a kellemetlenségeket.
A megrendeléseink többségét a fenti időkereten belül feldolgozzuk és kiszállítjuk. A fenti időtartam azonban csak hozzávetőleges, és egyedi esetekben ettől eltérhet. Egyes tételek/rendelések hosszabb kiszállítási és/vagy szállítási időkeretet igényelhetnek.
Nemzetközi megrendelések: További napokat vehet igénybe, ha a megrendeléseknek át kell menniük a vámon. Nincs befolyásunk a vámeljárásra, és elnézést kérünk az ebből eredő szállítási késedelmek miatti kellemetlenségekért.
SZÁLLÍTÁSI DÍJ
Ingyenes szállítás 28,000Ft feletti megrendelések esetén
| Szállítási módok | Szállítási díj |
| 4PX | 2,000Ft rendelésenként |
| YunExpress | 2,000Ft rendelésenként |
| Wanb Express | 2,000Ft rendelésenként |
| UBI | 2,000Ft rendelésenként |
MEGRENDELÉS KÖVETÉSE
Kap egy visszaigazoló e-mailt egy nyomon követési linkkel, így egészen hazáig követheti a rendelését! Kérjük, adjon 5-7 napot arra, hogy a szállító beolvassa a csomagot a rendszerébe.
Ha megpróbálja nyomon követni a csomagját, de nem talál információt, az csak azt jelenti, hogy a szállító még nem dolgozta fel a csomagját. Amikor a csomagot beolvassák a rendszerbe, a nyomonkövetési események megjelennek a nyomonkövetési oldalon.
Ha a becsült érkezési dátumon túl van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és mi elintézhetjük ezt Önnek.
HELYTELEN CÍM
Győződjön meg róla, hogy a helyes címet adja meg a pénztárnál, mert nem vállalunk felelősséget azért, ha a megrendelését rossz címre szállítják.
Ha a megrendelés raktárunk elhagyása után lép kapcsolatba az utolsó mérföldes fuvarozóval, és megkéri őket, hogy továbbítsák vagy irányítsák át a csomagját, nem vállalunk felelősséget, ha a csomag elveszik, ellopják vagy megsérül.
Az ügyfélszolgálat az első számú prioritásunk, és mindent megteszünk, hogy gondoskodjunk Önről. Köszönjük, hogy a vinrosge választotta, és ha bármilyen kérdése van, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk az alábbi címen: service@vinrosge.com.